Shipping policy

Versandgebiete
Wir versenden aktuell innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Europäische Länder. Sollte dein Land beim Checkout nicht verfügbar sein, kontaktiere uns gerne unter team@sizeless-shoe.com.

Versandkosten
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Für Lieferungen ins europäische Ausland können je nach Zielland zusätzliche Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt.

Lieferzeiten
Deine Bestellung wird mit DHL versendet und ist innerhalb von 3–5 Werktagen bei dir.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.
Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen – beispielsweise bei hoher Nachfrage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister – zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL. In Ausnahmefällen nutzen wir vergleichbare Versandpartner.

Beschädigte Sendungen

Bitte überprüfe deine Lieferung direkt nach Erhalt auf Vollständigkeit und mögliche Schäden.

Sollte deine Bestellung beschädigt angekommen sein oder ein Artikel fehlen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter team@sizeless-shoe.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Zoll und Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrkosten anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.

Nicht zustellbare Pakete

Sollte ein Paket aufgrund einer falschen Lieferadresse oder nicht erfolgter Annahme an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten dem Käufer in Rechnung zu stellen.